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顾家在城南的这家千遇酒店是十几家酒店里最奢华的,一共235间客房,四个宴会厅,一家中餐厅,一间西餐厅,一间行政酒廊,员工将近200人。 附近商圈也有几家合资管理品牌,都是国际上叫得上号的牌子。但是千遇有千遇的特点,丝毫不逊色于国际品牌。 正常工作日入住率达70%,周末和节假日更是一房难求。 但是这套管理模式顾家已经用了十几年,亟需变革。 顾谨很少在众人面前露脸,因此顾谨去办入职的时候并没有人知道她的身份。 不过人事看到她的简历时还是吓了一跳,像这种从国外回来的管培生一般都钟意大牌子,不屑于local酒店。 但是趋势一直在变,基于底层的人事也能领会领导想要变革的意图,从新招的这批管培生就能看出来。 这批管培生包括顾谨一共7个人。一个日本人一个法国人,剩下4个都是国内顶尖大学毕业的应届毕业生。 顾谨入职的时候其余6人已经接受入职培训3天了。办好手续人事就直接带她去了会议室,接受剩下的培训。 这天负责培训的是市场销售部总监Shirley,精英职场女性,干净整洁的套装,干练的短发,精致的妆容,特别是那红唇,让人不敢直视。 Shirley本姓杨,叫杨馨,但她不喜欢别人叫她杨总、杨总监,于是统一称呼Shirley。 “大家好,我叫顾谨,很高兴认识大家,请多指教。”顾谨简单打了个招呼。 台下有个女孩认出了顾谨,惊讶的和身边的人说:“哎,她不就是那个酒店博主顾苗苗吗?我关注了她!” 身边的女孩不知道顾苗苗,疑惑的问:“谁?” 此时Shirley已经开口让人找个位置坐下,便没人再说话,继续培训。 但是张蕊仍旧惊叹,顾苗苗能成为网红不仅仅是因为她那些精致的生活,也是因为她出挑的身材和姣好的面庞,以及那身上不自觉流露出来的气质。 今日见到本人,果然不失所望。 单是这气质和学历就不是一般网红能比拟的。 但是顾苗苗怎么就和自己一样成了千遇的管培生?她不是洛桑毕业吗?张蕊头上充满了问号。 Shirley不愧是能做到市场销售部总监的女人,气场十足。 “我不管你们在学校有多优秀,在家里多受宠,但是在这里,你们都是新人。酒店行业没有你们想象中的那么华丽,也不是那么轻松。我不知道你们其中的谁之后会到我的部门,但是,如果你要来,就做好准备。” 之后一个上午,Shirley介绍了目前千遇酒店的对外销售的各个产品和销售状况,以及下半年度的销售计划。最后还布置了作业,要求每个人一个星期内自选一个产品交一份营销策划。 好不容易上午的培训结束,几人已经筋疲力尽。 结束后,按照培训计划几人是要到西餐厅吃午饭,可是这午饭不是白吃的,这也是培训的一部分。 等电梯的时候,有个女孩和顾谨说话,“你好,我是张蕊,你,你是顾苗苗?” 顾谨没想到有人认出她来,展颜一笑:“嗯,我是顾苗苗。” 张蕊确认了正主,激动的掐了一下旁边女孩,“蒲蒲,我说吧就是顾苗苗。”说完又对顾谨说:“我可喜欢你了,你的每条微博我都点赞了,我觉得你比照片更好看!” “谢谢!”顾谨诚心道谢。 另外几个管培生也一起等电梯,其中有两名男生,都是刚毕业的大男孩,青春活泼,充满朝气。 其中一个男生离得近一点,听到了几人的对话,问:“什么顾苗苗?” 张蕊便说:“你在微博上搜一下顾苗苗就知道了。” 正好这时电梯到了,几人就一起进了电梯。 那名男生拿出手机搜索了一下,果然找到了顾苗苗的微博,连连惊叹,顾谨都有点不好意思了。 张蕊也不管顾谨在电梯里,就说:“没想到顾苗苗和我居然是同事,我太幸福了!” 叫蒲蒲的女孩听完发出一声轻嗤,声音很小,但顾谨离得近,听到了。 “顾谨,你好,刚刚没有介绍,我是杜宇。”杜宇就是刚刚搜微博的男生,现在已经放下手机,正式做了介绍。 另一名男生也开口:“郭寒声。” “蒲新。” 两位外国人听得懂中文,知道大家在介绍自己,也开口:“顾谨你好,我是松岛幸子,可以直接叫我幸子。” “我是凯莉。” “很开心以后能和大家一起工作,我之前落下了三天的培训,到时候还得麻烦大家帮我一下。” 顾谨笑着说,一周的入职的培训之后还有个考试。 头号迷妹张蕊立马接话:“没问题没问题,包在我身上。” -- 今天是周一,西餐厅没有开自助餐,是单独点餐。几人分别点了几道酒店的招牌菜,坐等上菜。 之前顾谨来过千遇的西餐厅几次,不过都是和朋友吃饭,没有在意其他细节。这一回,顾谨从一进门就在观察服务员的服务,点完单看了一眼手表,计算上菜时间。 张蕊几人一直在聊天,聊的内容顾谨插不进去。 而旁边的幸子和凯莉也在用英语聊天,顾谨听到了一些熟悉的单词,便也加入到其中。幸子和凯莉两人是同学,本科毕业于康奈尔,一毕业就选择来中国。 --