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欢迎会完毕，十几个新人分到了不同的组长手下，毛思嘉和另外两个新人，一男一女分到了一个女领导手下——正是面试那天的女领导。 这次毛思嘉才知道这个女领导叫江燕子，算是旅游公司的元老了，和其他几个组长一起主管旅游公司所有的导游。旅游公司的职工按照岗位不同是有着不同的上司的，具体情况有点儿像医院里，医生护士根本不是一个系统的。 旅游公司的司机、导游，以及其他的工作岗位也有不同领导。有的领导职位高，但他是管司机的，就算再高也管不到导游头上...差不多就是这样。 燕子姐带着三个新人上上下下转了一圈，算是了解单位情况，不然回头想办事都找不到办公室，那就搞笑了——江燕子让新人叫她‘姐’，只是叫‘江姐’有点儿怪怪的，和英雄‘江姐’分不清了，就干脆让叫‘燕子姐’。 三个新人，除了毛思嘉以外，女孩儿名叫赵露，毛思嘉看了她一眼基本上就有了判断——家境普通，学习刻苦，甚至是这个时候比较少见的近视眼。赵露在十几个新人里面都比较显眼，无他，在大家都十分光鲜的前提下，有一个人不同，自然就显出来了。 这个时候的孩子很少有认真学习的，就算有，也往往是家庭特殊，父母重视这一块的。能被旅游公司招来，这还得是外语好！普通家庭的孩子爱学习的已经很少了，就算有学习认真的，在外语学习上也会相对差很多。 这个时候搞个磁带机，在来几盘外语磁带都难于上青天，更别提找人锻炼外语口语了！学校里如果还不能遇到一个有水平的外语老师，一个普通孩子就算再爱学习，也很难学出一口能对话的口语。 有这样的条件在前，旅游公司招进来的导游真的很少见家境差的！ 除了赵露之外，另外一个叫陈永，是十几个新人里少见的男的。一眼看过去就知道，家庭出身不错，看人都有一股子居高临下的味道。不过这个时候即使是‘居高临下’都相对收敛，远没有几十年后的露骨，所以毛思嘉也没多在意。 不过毛思嘉注意到了，燕子姐表面上对他们三个人都很和气，一视同仁，实际上却对陈永偏冷淡。当事人佷容易觉得这是性别差异造成的，毕竟一个女领导对异性下属太和气，总是有一些不妥的。 但毛思嘉觉得事情没有那么简单。 他们三个人的办公桌在一个办公室内，估计他们分到谁手下是早就安排好了的——邻着的这三间办公室全都是燕子姐的人！ 陪着三个新人逛了一圈办公楼，回到办公室又说了几句话，燕子姐就给三人安排师父。其实就是这段时间带他们的人，总不能让他们直接去工作吧。陈永和赵露的师父这个时候都出去带团了，所以告知了他们名字，让他们明天来认识也就算了。 毛思嘉则不同，燕子姐笑了笑：“小毛就跟着我吧！” 她说这话的时候，毛思嘉能够感受到赵露和陈永羡慕的目光打在她身上！不过毛思嘉一点儿都不觉得这有什么不好...受领导喜欢看重，总比被讨厌了要好吧！ “好的呢，师父...是叫师父，还是叫燕子姐啊？”毛思嘉从善如流。 江燕子眼睛里笑意更深，她觉得毛思嘉和别的年轻人不太一样...说不太出来，反正就是讨人喜欢。 “随便你！”江燕子带着毛思嘉去打水擦办公桌，问她：“你口音不像是北京人呢，小时候南方呆过吗？” 毛思嘉摇了摇头：“没有呀...不过我爸爸是湖南人，大家都说我是和爸爸学了口音。” 她知道事实真相不是这样，但是真相没办法解释，所以只能这样说了。 江燕子眼睛一亮，眨了眨眼：“是韶山人吗？” 毛思嘉很快明白了意思，连忙道：“不是、不是，是武陵人...” 虽然有点可惜，燕子姐还是很快恢复了和蔼的神情：“今天没多少时间了，你先去看看工作手册，了解了解，明天我再教你别的。” 毛思嘉点点头，就去擦办公桌，把发的有限的几样东西给收拾了一遍。看看时间，竟然已经下午四点了！没人来叫新人做事，她干脆坐下来阅读工作手册。 说是工作手册，其实就是内部油印的小册子，要比较小心地翻看，不然的话就会糊上油墨。 小册子上没有说太多，首先就是工作制度，无非就是上下班时间，应该遵守的规章之类。应该遵守的规章很多，其中很多都和游客有关，不能这样，不能那样，总之就是要维护良好形象！ 像是游客送的礼物，一旦超过‘小玩意儿’的范围，是绝对不能收的！他们能收的只是一些代表‘友谊’的纪念品。比如一支笔，一个笔记本，一张明信片之类。 这一章过，剩下的才是工作上的一些东西。 算是应对各种情况的汇总吧，比如游客的护照忽然不见了该怎么办，怎么和各大景区，乃至一些允许参观的工厂、民居沟通...这些都是有一套流程的。看上去挺复杂的，不过毛思嘉尚不用担心，因为导游都是两个人一组，一开始都有人带着，不用她独当一面。第三章则是导游该怎么说话了，应该说这一章才是大众了解的导游的工作范围——这一章汇总了北京城各个景点的情况，针对并非景点的工厂之类，也有一套固定的介绍模板...